Obchodní podmínky
Obchodní podmínky 1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“), který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího umístěného na adrese: www.beautylovers.cz
1.2 Prodávající: Obchodní jméno: BeautyLovers s.r.o. Sídlo: Valdov 15, Nová Paka 50901 IČO: 06589898 Zapsán v obchodním rejstříku vedeném 350901 - Magistrát města Teplice , Kontaktní e-mail: Beautyloverscz@seznam.cz , Telefon: 776 882 742
1.3 Kupujícím může být jak spotřebitel, tak podnikatel.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
2.2 Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech (např. zboží není skladem, nesprávně uvedená cena, technická chyba apod.).
3. Cena a platba
3.1 Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtována) a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu.
3.2 Kupující může zaplatit zboží následujícími způsoby: Převodem na účet Online platební bránou (např. kartou) Dobírkou Jiným způsobem dle nabídky v e-shopu
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je expedováno obvykle do [např. 1–22 pracovních dnů] od přijetí platby (nebo potvrzení objednávky při dobírce).
4.2 Možnosti dopravy: Kurýrní služba PPL Parcel / Osobní odběr v Nové Pace
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a kupující je hradí spolu s cenou zboží.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
5.2 Lhůta běží ode dne převzetí zboží.
5.3 Kupující musí o odstoupení informovat prodávajícího e-mailem nebo prostřednictvím formuláře a zboží vrátit nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující. UPOZORNĚNÍ: Z hygienických důvodů není možné vrátit otevřené nebo použité produkty určené pro kontakt s tělem (např. lepidla, řasy apod.).
6. Reklamace a záruka
6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné vady oznámit bez zbytečného odkladu.
6.3 Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese Beautyloverscz@seznam.cz nebo písemně na adresu sídla.
6.4 Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).
7.2 Údaje jsou používány pouze pro účely vyřízení objednávky a případné komunikace.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20.7.2025
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Nové podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.